40-108 K 運送会社から社員の栄養教育を依頼された管理栄養士である。社員の食生活上の課題を把握するために、各営業所のマネージャーを集めてフォーカスグループインタビューを実施する。企画、当日の運営、評価に関する記述である。

 

フォーカスグループインタビューとは、少人数のグループで自由に意見交換を行い、

対象者の考え方や課題を深く把握する調査方法である。

今回の目的は、「社員の食生活上の課題の把握」であるため、

フォーカスグループインタビューを行うことによって、

単独のインタビューでは得られない社員の本音や生活背景を引き出すような調査を行うことができる。

 

⑴　効率的に意見を収集するため、1グループ当たりの参加者は20人とする。

20人のグループでは、参加人数が多すぎて1人の発言機会が少なくなったり、

深掘りが難しくなったりすると考えられる。

フォーカスグループインタビューは、一般的に4〜8人程度のグループで行う。

 

 

⑵　ファシリテーターとして、参加者の自由な意見交換を促すために、最初にテーマを伝えた後の発言は控える。

ファシリテーターの役割には、参加者の発言を促す、話を深掘りする、話題を整理する、などがある。

テーマを伝えるだけでなく、上記の役割を果たすための働きかけを行う。

 

 

⑶　営業所ごとの課題を詳細に把握するため、1対1で質問し回答してもらう。

１対１で行う個別のインタビューはデプスインタビューと呼ばれている。

※デプス＝depth=深層, 深掘り のような意味。

フォーカスグループインタビューは、

少人数グループの中で参加者同士の相互作用によって意見を引き出すのが特徴である。

 

 

〇⑷　記録者には、参加者の全ての発言内容を、そのまま記録してもらう。

正しい。フォーカスグループインタビューでは、参加者の発言内容を逐語的に記録することが重要である。

発言の言葉選びや表現そのものが、課題の背景や価値観の理解につながるため、

ボイスレコーダーなども利用しながら可能な限り、発言をそのまま記録する。

 

 

⑸　インタビューで得られた情報について、平均値や割合の算出など定量的な分析を行う。

フォーカスグループインタビューは、

平均値や割合などの数値ではとらえられない質的データを収集するのに有効な手段である。

 

 

類題：26-114

文責:アヒル(O)